Δικαίωμα υπαναχώρησης Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας, χωρίς να αναφέρετε λόγο, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε την παραγγελία σας. Το δικαίωμα αφορά ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής.

Πώς υπαναχωρείτε Μπορείτε να υπαναχωρήσετε ηλεκτρονικά από το κουμπί «[όνομα κουμπιού]» στο κατάστημα. Ακολουθεί βήμα επιβεβαίωσης και, μόλις υποβάλετε το αίτημα, λαμβάνετε email με την απόδειξη παραλαβής του. Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 6980365366, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό για να ισχύσει η υπαναχώρησή σας.

Επιστροφή των προϊόντων Μετά την υπαναχώρηση, θα πρέπει να μας στείλετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών. Τα προϊόντα πρέπει να είναι πλήρη, με τη συσκευασία τους και με τα έγγραφα που τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής). Μπορείτε να τα δοκιμάσετε όπως θα κάνατε σε φυσικό κατάστημα.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη και είναι 4,50 € για χερσαίους προορισμούς και 5,90 € για τα νησιά. Εξαίρεση: αν έχει σταλεί λάθος προϊόν, αυτό αποδεικνύεται και το επιβεβαιώσουμε, τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Ελαττωματικά προϊόντα ή ζημιά κατά τη μεταφορά Αν παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν με ζημιά, επικοινωνήστε μαζί μας και τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Επιστροφή χρημάτων Μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών τυπικών εξόδων αποστολής, εντός 5 εργάσιμων ημερών και πάντως όχι πέραν 14 ημερών, μείον τα έξοδα επιστροφής όπου αυτά βαρύνουν εσάς. Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε: κάρτα ή, αν πληρώσατε με τραπεζική κατάθεση, στο IBAN που θα μας υποδείξετε.

Εξαιρέσεις Δεν επιστρέφονται τα προϊόντα που κατασκευάστηκαν αποκλειστικά για εσάς και φέρουν προσωποποιημένα στοιχεία.